Regulamin sklepu internetowego www.st-look.com

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Firmę Handlową TUKAN Izabela Mikulewicz z siedzibą w Ostródzie, za pośrednictwem sklepu internetowego www.st-look.com.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez Firmę Handlową Tukan Izabela Mikulewicz z siedzibą w Ostródzie usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.

Podane w Sklepie Internetowym ceny produktów są cenami brutto, do których doliczony jest podatek VAT 23 %.

Rabaty przy dużych zamówieniach ustalane są indywidualnie.

Jak zamawiać?

Należy dodać dany produkt do wirtualnego koszyka. W trakcie przeglądania oferty w każdej chwili Kupujący może dowolnie zmieniać zawartość koszyka, dokładać coś lub usuwać. Może także w dowolnej chwili przerwać zakupy i dokończyć je później.

Zamówienia można również wysyłać na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub składać telefonicznie: 605555043 (dział fryzjerski) lub 536052688 (dział kosmetyczny)

Aby zrealizować zakupy należy przejść do etapu przygotowania zamówienia. Po wejściu do "Koszyka" pojawi się okno, gdzie Kupujący będzie mógł sprecyzować najbardziej dogodne dla niego warunki realizacji transakcji.

Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z upoważnieniem firmy handlowej TUKAN- do wystawienia paragonu lub faktury VAT.

Poprzez złożenie zamówienia, Kupujący oświadcza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem akceptując go oraz że jest osobą uprawnioną do składania zamówień w imieniu Kupującego.

Dostawa towaru

Dostawa produktów odbywa się na podstawie zamówienia złożonego z wykorzystaniem Formularza Zamówienia ("Koszyk").

Zamówienie składane jest przez osobę uprawnioną do składania zamówień w imieniu Kupującego.

Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówienia, gdy dane podane przy rejestracji okażą się nieprawidłowe lub nie będzie możliwości ich zweryfikowania!

Do każdego zamówienia Kupujący otrzyma paragon lub fakturę VAT.

Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni. Staramy się realizować wszystkie zamówienia jeszcze tego samego dnia, gdy do nas napływają. Podczas realizacji obowiązuje kolejność nadsyłanych zamówień.

WSZYSTKIE PACZKI WYSYŁANE SĄ PRZEZ KURIERA POCZTEX

koszt przesyłki wynosi od 15 zł.

W przypadku braku terminowego regulowania zobowiązań przez Kupującego względem Sprzedającego, Sprzedający może wstrzymać dostawę zamówionego towaru lub opóźnić jego dostawę do czasu otrzymania należnej mu płatności.

Warunki płatności

• - przedpłata na konto za pomocą przelewów elektronicznych Dotpay

  - przelew tradycyjny

   

  Umowne prawo do wymiany towaru

1.Niezależnie od ustawowego odstąpienia od umowy przez konsumenta w terminie 14 dni (uregulowanego w § 6 Regulaminu) oraz niezależnie od prawa do reklamacji (uregulowanego w § 5 Regulaminu) Sprzedawca umożliwia Kupującemu wymianę Towaru zakupionego w Sklepie na inny w terminie 14 dni od dnia wydania Towaru (tzw. „wymiana umowna”).

2.W celu skorzystania z umownego prawa do wymiany towaru w pierwszej kolejności należy odstąpić od umowy sprzedaży zwracanego Towaru zgodnie z procedurą opisaną w § 6, a następnie złożyć zamówienie na nowy Towar.

3.Umowna wymiana wolna jest od zapłaty jakiejkolwiek sumy, poza kosztami przesyłki do i ze Sklepu. Towar może zostać wymieniony pod warunkiem, że nie był używany, posiada oryginalne metki oraz jest zwracany w oryginalnym i niezniszczonym opakowaniu. Ponadto do wymienianego Towaru należy dołączyć dowód zakupu. W przypadku niedopełnienia któregoś z powyższych warunków przez Kupującego, Sprzedawca zastrzega sobie prawo podniesienia zarzutu bezskuteczności umownej wymiany.

4.W przypadku chęci skorzystania przez Kupującego z umownej wymiany Towaru zalecane jest skontaktowanie się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie – pomoże to w sprawniejszej wymianie Towaru

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Kupującemu, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 16 poz. 93 z późn. zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

Kupujący, odstępując od umowy, zobowiązany jest do zwrotu Produktu w stanie niezmienionym wraz z Dowodem zakupu lub jego kopią w terminie 14 dni od daty złożenia odstąpienia.

Koszty wysyłki zwracanego Produktu ponosi Kupujący.

Zwroty Produktów wysyłane na koszt Sprzedawcy lub za pobraniem nie będą przyjmowane

Zwrot płatności jest dokonywany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jaki został przez Konsumenta użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie Konsument zgodził się na inne rozwiązanie.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

1) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

2) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

3) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Polityka prywatności

Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych dostępne są pod adresem :

https://www.st-look.com/index.php/pl/polityka-firmy/polityka-prywatnosci